سیاست حفظ حریم خصوصی
آخرین به‌روزرسانی: 21 اوت 2026
The Josephine Porter Institute این فروشگاه و وب‌سایت، از جمله تمام اطلاعات، محتوا، ویژگی‌ها، ابزارها، محصولات و خدمات مرتبط را اداره می‌کند تا تجربه‌ای خرید گزینش‌شده را برای شما، مشتری، فراهم آورد (که «خدمات» نامیده می‌شود). The Josephine Porter Institute توسط شاپیفای (Shopify) پشتیبانی می‌شود که به ما امکان ارائه خدمات را به شما می‌دهد. این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح می‌دهد که ما چگونه اطلاعات شخصی شما را هنگامی که از خدمات بازدید می‌کنید، از آنها استفاده می‌کنید، یا با استفاده از خدمات خرید یا تراکنش دیگری انجام می‌دهید، یا به هر نحو دیگری با ما ارتباط برقرار می‌کنید، جمع‌آوری، استفاده و افشا می‌کنیم. اگر بین شرایط خدمات ما و این سیاست حفظ حریم خصوصی تفاوتی وجود داشته باشد، این سیاست حفظ حریم خصوصی در خصوص جمع‌آوری، پردازش و افشای اطلاعات شخصی شما حاکم خواهد بود.
لطفاً این سیاست حفظ حریم خصوصی را با دقت بخوانید. با استفاده و دسترسی به هر یک از خدمات، شما تأیید می‌کنید که این سیاست حفظ حریم خصوصی را خوانده‌اید و با جمع‌آوری، استفاده و افشای اطلاعات خود همان‌طور که در این سیاست حفظ حریم خصوصی توصیف شده است، موافق هستید.
اطلاعات شخصی که ما جمع‌آوری یا پردازش می‌کنیم
وقتی از اصطلاح «اطلاعات شخصی» استفاده می‌کنیم، منظورمان اطلاعاتی است که شما یا شخص دیگری را شناسایی می‌کند یا به طور معقول قابل پیوند به شماست. اطلاعات شخصی شامل اطلاعاتی که به صورت ناشناس جمع‌آوری شده یا شناسایی آنها حذف شده باشد، به گونه‌ای که نتواند شما را شناسایی کند یا به طور معقول به شما پیوند داده شود، نمی‌گردد. ما ممکن است بسته به نحوه تعامل شما با خدمات، محل سکونت شما و آنچه قانون قابل اجرا اجازه می‌دهد یا الزام می‌کند، دسته‌های زیر از اطلاعات شخصی، از جمله استنتاج‌های حاصل از این اطلاعات شخصی را جمع‌آوری یا پردازش کنیم:
- اطلاعات تماس شامل نام، آدرس، آدرس صورتحساب، آدرس ارسال، شماره تلفن و آدرس ایمیل شما.
- اطلاعات مالی شامل شماره کارت اعتباری، شماره کارت نقدی، شماره حساب‌های مالی، اطلاعات کارت پرداخت، جزئیات حساب مالی، روش پرداخت، تأیید پرداخت و سایر جزئیات پرداخت.
- اطلاعات حساب کاربری شامل نام کاربری، رمز عبور، سؤالات امنیتی، ترجیحات و تنظیمات.
- اطلاعات تراکنش شامل مواردی که مشاهده می‌کنید، به سبد خرید اضافه می‌کنید، به فهرست علاقه‌مندی‌ها اضافه می‌کنید یا خریداری، مرجوع، تعویض یا لغو می‌کنید و تراکنش‌های گذشته شما.
- ارتباطات با ما شامل اطلاعاتی است که در ارتباط با ما درج می‌کنید، برای مثال هنگام ارسال درخواست پشتیبانی مشتری.
- اطلاعات دستگاه از جمله اطلاعات مربوط به دستگاه، مرورگر یا اتصال شبکه شما، آدرس IP شما و سایر شناسه‌های منحصربه‌فرد.
- اطلاعات استفاده شامل اطلاعاتی در مورد تعامل شما با خدمات، از جمله نحوه و زمان تعامل یا پیمایش شما در خدمات.
منابع اطلاعات شخصی
ما ممکن است اطلاعات شخصی را از منابع زیر جمع‌آوری کنیم:
- مستقیماً از شما ، از جمله زمانی که حساب کاربری ایجاد می‌کنید، از خدمات بازدید یا استفاده می‌کنید، با ما ارتباط برقرار می‌کنید یا به هر نحو دیگری اطلاعات شخصی خود را در اختیار ما قرار می‌دهید؛
- به‌طور خودکار از طریق خدمات ، از جمله از دستگاه شما هنگام استفاده از محصولات یا خدمات ما یا بازدید از وب‌سایت‌های ما، و از طریق استفاده از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه؛
- از ارائه‌دهندگان خدمات ما ، از جمله زمانی که ما آنها را برای فعال‌سازی فناوری‌های خاص به کار می‌گیریم و زمانی که آنها اطلاعات شخصی شما را به نمایندگی از ما جمع‌آوری یا پردازش می‌کنند؛
- از شرکای ما یا سایر اشخاص ثالث.
نحوه‌ی استفاده ما از اطلاعات شخصی شما
بسته به نحوه تعامل شما با ما یا اینکه از کدام یک از خدمات استفاده می‌کنید، ممکن است از اطلاعات شخصی برای اهداف زیر استفاده کنیم:
- ارائه، سفارشی‌سازی و بهبود خدمات. ما از اطلاعات شخصی شما برای ارائه خدمات به شما استفاده می‌کنیم، از جمله برای اجرای قراردادمان با شما، پردازش پرداخت‌های شما، انجام سفارش‌های شما، به خاطر سپردن ترجیحات و موارد مورد علاقه شما، ارسال اعلان‌ها به شما در رابطه با حساب کاربری‌تان، پردازش خریدها، بازگشت کالاها، تعویض‌ها یا سایر تراکنش‌ها، ایجاد، نگهداری و مدیریت حساب کاربری شما، ترتیب دادن حمل و نقل، تسهیل هرگونه بازگشت کالا و تعویض، و امکان ثبت نظرات برای شما. و ایجاد یک تجربه خرید سفارشی برای شما، مانند پیشنهاد محصولات مرتبط با خریدهایتان. این ممکن است شامل استفاده از اطلاعات شخصی شما برای بهتر متناسب‌سازی و بهبود خدمات باشد.
- بازاریابی و تبلیغات. ما از اطلاعات شخصی شما برای اهداف بازاریابی و تبلیغاتی استفاده می‌کنیم، مانند ارسال ارتباطات بازاریابی، تبلیغات و ترویجی از طریق ایمیل، پیامک یا پست، و نمایش تبلیغات آنلاین برای محصولات یا خدمات در خدمات یا وب‌سایت‌های دیگر، از جمله بر اساس مواردی که قبلاً خریداری کرده‌اید یا به سبد خرید خود اضافه کرده‌اید و سایر فعالیت‌ها در خدمات.
- امنیت و پیشگیری از کلاهبرداری. ما از اطلاعات شخصی شما برای احراز هویت حساب کاربری‌تان، ارائه یک تجربه پرداخت و خرید امن، تشخیص، تحقیق یا اقدام در مورد فعالیت‌های احتمالی کلاهبردارانه، غیرقانونی، ناامن یا مخرب، حفاظت از ایمنی عمومی و ایمن‌سازی خدمات خود استفاده می‌کنیم. اگر تصمیم به استفاده از خدمات و ثبت‌نام در حساب کاربری بگیرید، مسئولیت حفظ امنیت اطلاعات ورود به حساب کاربری خود بر عهده شماست. ما قویاً توصیه می‌کنیم که نام کاربری، رمز عبور یا سایر جزئیات دسترسی خود را با هیچ‌کس دیگری به اشتراک نگذارید.
- ارتباط با شما. ما از اطلاعات شخصی شما برای ارائه پشتیبانی مشتری، پاسخگویی به شما، ارائه خدمات مؤثر به شما و حفظ رابطه تجاری‌مان با شما استفاده می‌کنیم.
- دلایل قانونی. ما از اطلاعات شخصی شما برای رعایت قانون قابل اجرا یا پاسخ به فرآیند قانونی معتبر، از جمله درخواست‌های مقامات انتظامی یا دولتی، برای تحقیق یا مشارکت در کشف اسناد مدنی، دعاوی حقوقی احتمالی یا واقعی، یا سایر رویه‌های قانونی خصمانه، و برای اجرای یا تحقیق در مورد نقض‌های احتمالی شرایط یا خط‌مشی‌های خود استفاده می‌کنیم.
چگونه اطلاعات شخصی را افشا می‌کنیم
در شرایط خاص، ممکن است اطلاعات شخصی شما را برای اهداف قانونی و مطابق با این سیاست حفظ حریم خصوصی به اشخاص ثالث افشا کنیم. این شرایط ممکن است شامل موارد زیر باشد:
- با شاپیفای، فروشندگان و سایر اشخاص ثالثی که به نمایندگی از ما خدمات ارائه می‌دهند (مانند مدیریت فناوری اطلاعات، پردازش پرداخت، تحلیل داده‌ها، پشتیبانی مشتری، ذخیره‌سازی ابری، انجام سفارش و حمل‌ونقل).
- با شرکای تجاری و بازاریابی برای ارائه خدمات بازاریابی و تبلیغات به شما. به عنوان مثال، ما از Shopify برای پشتیبانی از تبلیغات شخصی‌سازی‌شده با خدمات شخص ثالث بر اساس فعالیت آنلاین شما با فروشندگان و وب‌سایت‌های مختلف استفاده می‌کنیم. شرکای تجاری و بازاریابی ما از اطلاعات شما مطابق با اعلان‌های حریم خصوصی خود استفاده خواهند کرد. بسته به محل سکونت شما، ممکن است این حق را داشته باشید که به ما دستور دهید اطلاعات شما را برای نمایش تبلیغات هدفمند و بازاریابی بر اساس فعالیت آنلاین شما با فروشندگان و وب‌سایت‌های مختلف به اشتراک نگذاریم. شما می‌توانید حقوق خود را برای انصراف از این استفاده‌ها در اینجا اعمال کنید.
- زمانی که شما دستور می‌دهید، از ما درخواست می‌کنید یا به هر نحو دیگری با افشای اطلاعات مشخص به اشخاص ثالث، مانند ارسال محصولات برای شما یا از طریق استفاده از ویجت‌ها یا قابلیت‌های ورود به حساب کاربری شبکه‌های اجتماعی، رضایت می‌دهید.
- با شرکت‌های وابسته یا سایر اعضای گروه شرکتی ما.
- در ارتباط با یک معامله تجاری مانند ادغام یا ورشکستگی، برای رعایت هرگونه تعهد قانونی قابل اجرا (از جمله پاسخ به احضاریه‌ها، حکم‌های جستجو و درخواست‌های مشابه)، برای اجرای هرگونه شرایط خدمات یا سیاست‌های قابل اجرا، و برای محافظت یا دفاع از خدمات، حقوق ما و حقوق کاربران ما یا دیگران.
رابطه با شاپیفای
خدمات توسط شاپیفای میزبانی می‌شوند، که اطلاعات شخصی مربوط به دسترسی و استفاده شما از خدمات را برای ارائه و بهبود خدمات به شما، جمع‌آوری و پردازش می‌کند. اطلاعاتی که شما به خدمات ارسال می‌کنید، به منظور ارائه و بهبود خدمات برای شما، به شاپیفای و همچنین اشخاص ثالثی که ممکن است در کشورهایی غیر از کشور محل اقامت شما مستقر باشند، منتقل و با آنها به اشتراک گذاشته خواهد شد. علاوه بر این، برای کمک به محافظت، رشد و بهبود کسب‌وکارمان، ما از برخی ویژگی‌های پیشرفته Shopify استفاده می‌کنیم که داده‌ها و اطلاعات به‌دست‌آمده از تعاملات شما با فروشگاه ما، همراه با سایر فروشندگان و با Shopify را در بر می‌گیرند. برای ارائه این ویژگی‌های پیشرفته، Shopify ممکن است از اطلاعات شخصی جمع‌آوری‌شده در مورد تعاملات شما با فروشگاه ما، همراه با سایر فروشندگان و با Shopify استفاده کند. در این شرایط، شاپیفای مسئول پردازش اطلاعات شخصی شما است، از جمله برای پاسخگویی به درخواست‌های شما جهت استفاده از حقوق خود در مورد استفاده از اطلاعات شخصی شما برای این اهداف. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد نحوه استفاده شاپیفای از اطلاعات شخصی شما و هرگونه حقوقی که ممکن است داشته باشید، می‌توانید از سیاست حفظ حریم خصوصی مصرف‌کننده شاپیفای دیدن کنید. بسته به محل سکونت شما، ممکن است بتوانید حقوق خاصی را در مورد اطلاعات شخصی خود در اینجا اعمال کنید: لینک پورتال حریم خصوصی شاپیفای.
وب‌سایت‌ها و پیوندهای شخص ثالث
سرویس‌ها ممکن است پیوندهایی به وب‌سایت‌ها یا سایر پلتفرم‌های آنلاین تحت مدیریت اشخاص ثالث ارائه دهند. اگر از پیوندهایی به سایت‌هایی که با ما مرتبط یا تحت کنترل ما نیستند پیروی می‌کنید، باید سیاست‌های حریم خصوصی و امنیتی و سایر شرایط و ضوابط آنها را بررسی کنید. ما حریم خصوصی یا امنیت چنین سایت‌هایی، از جمله صحت، کامل بودن یا قابلیت اعتماد اطلاعاتی را که در این سایت‌ها یافت می‌شود، تضمین نمی‌کنیم و مسئول آن نیستیم. اطلاعاتی که شما در فضاهای عمومی یا نیمه‌عمومی ارائه می‌دهید، از جمله اطلاعاتی که در پلتفرم‌های شبکه‌های اجتماعی شخص ثالث به اشتراک می‌گذارید، ممکن است توسط سایر کاربران خدمات و/یا کاربران آن پلتفرم‌های شخص ثالث بدون هیچ محدودیتی در استفاده توسط ما یا شخص ثالث قابل مشاهده باشد. درج چنین لینک‌هایی توسط ما به خودی خود به منزله تأیید هیچ‌گونه محتوایی در آن پلتفرم‌ها یا تأیید مالکان یا اپراتورهای آنها نیست، مگر آنکه در خدمات خلاف آن ذکر شده باشد.
داده‌های کودکان
خدمات برای استفاده کودکان در نظر گرفته نشده‌اند و ما عمداً هیچ‌گونه اطلاعات شخصی در مورد کودکان زیر سن قانونی در حوزه قضایی شما جمع‌آوری نمی‌کنیم. اگر شما والدین یا قیم قانونی کودکی هستید که اطلاعات شخصی خود را در اختیار ما قرار داده است، می‌توانید با استفاده از اطلاعات تماس ذکر شده در زیر، درخواست حذف آن را بدهید. از تاریخ لازم‌الاجرا شدن این سیاست حفظ حریم خصوصی، ما آگاهی واقعی از «اشتراک‌گذاری» یا «فروش» (طبق تعاریف این اصطلاحات در قوانین مربوطه) اطلاعات شخصی افراد زیر ۱۶ سال نداریم.
امنیت و نگهداری اطلاعات شما
لطفاً توجه داشته باشید که هیچ تدابیر امنیتی کاملی و غیرقابل نفوذ وجود ندارد و ما نمی‌توانیم «امنیت کامل» را تضمین کنیم. علاوه بر این، هرگونه اطلاعاتی که برای ما ارسال می‌کنید ممکن است در حین انتقال امن نباشد. ما توصیه می‌کنیم که برای ارسال اطلاعات حساس یا محرمانه به ما از کانال‌های ناامن استفاده نکنید.
مدت زمانی که ما اطلاعات شخصی شما را نگهداری می‌کنیم به عوامل مختلفی بستگی دارد، مانند اینکه آیا برای حفظ حساب کاربری شما، ارائه خدمات به شما، رعایت تعهدات قانونی، حل و فصل اختلافات یا اجرای سایر قراردادها و سیاست‌های قابل اجرا به این اطلاعات نیاز داریم یا خیر.
حقوق و انتخاب‌های شما
بسته به محل سکونت شما، ممکن است در رابطه با اطلاعات شخصی خود، برخی یا تمام حقوق ذکر شده در زیر را داشته باشید. با این حال، این حقوق مطلق نیستند، ممکن است فقط در شرایط خاص اعمال شوند و در برخی موارد، ما ممکن است بنا به مجوز قانونی، درخواست شما را رد کنیم.
- حق دسترسی / اطلاع‌یابی. ممکن است این حقرا داشته باشید که به اطلاعات شخصی که ما در مورد شما نگهداری می‌کنیم، دسترسی پیدا کنید.
- حق حذف. ممکن است این حقرا داشته باشید که از ما بخواهید اطلاعات شخصی را که در مورد شما نگهداری می‌کنیم، حذف کنیم.
- حق اصلاح. ممکن است این حقرا داشته باشید که از ما بخواهید اطلاعات شخصی نادرستی را که در مورد شما نگهداری می‌کنیم، اصلاح کنیم.
- حق انتقال‌پذیری. شما ممکن است این حق را داشته باشید که یک نسخه از اطلاعات شخصی که در مورد شما نگهداری می‌کنیم دریافت کرده و در شرایط خاص و با استثنائات معین، درخواست انتقال آن را به شخص ثالث بدهید.
- حق انصراف از فروش یا اشتراک‌گذاری برای تبلیغات هدفمند. بسته به محل سکونت شما، ممکن است این حق را داشته باشید که از «فروش» یا «اشتراک‌گذاری» اطلاعات شخصی خود یا از پردازش اطلاعات شخصی خود برای اهدافی که در قوانین حریم خصوصی مربوطه «تبلیغات هدفمند» تعریف شده است، انصراف دهید. شما می‌توانید حقوق خود را برای انصراف از این استفاده‌ها در اینجا اعمال کنید. لطفاً توجه داشته باشید که اگر با فعال بودن سیگنال ترجیح انصراف Global Privacy Control از وب‌سایت ما بازدید کنید، بسته به محل اقامت شما، ما به‌طور خودکار این را به‌عنوان درخواستی برای انصراف برای دستگاه و مرورگری که برای بازدید از وب‌سایت استفاده می‌کنید، در نظر می‌گیریم. اگر بتوانیم دستگاه ارسال‌کننده سیگنال را به یک حساب Shopify مرتبط کنیم، درخواست انصراف را برای آن حساب نیز اعمال خواهیم کرد. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد کنترل جهانی حریم خصوصی، می‌توانید به https://globalprivacycontrol.org/ مراجعه کنید. به جز کنترل جهانی حریم خصوصی، ما سایر سیگنال‌های «ردیابی نکنید» را که ممکن است از مرورگر وب یا دستگاه شما ارسال شوند، تشخیص نمی‌دهیم.
- مدیریت ترجیحات ارتباطی. ما ممکن است ایمیل‌های تبلیغاتی برای شما ارسال کنیم و شما می‌توانید در هر زمان با استفاده از گزینه لغو اشتراک که در ایمیل‌های ما به شما نمایش داده می‌شود، از دریافت آنها انصراف دهید. اگر انصراف دهید، ما همچنان ممکن است ایمیل‌های غیرتبلیغاتی، مانند ایمیل‌های مربوط به حساب کاربری یا سفارش‌هایی که ثبت کرده‌اید، برای شما ارسال کنیم.
اگر در بریتانیا یا منطقه اقتصادی اروپا اقامت دارید، و مشروط به استثناها و محدودیت‌های مقرر در قوانین محلی، علاوه بر حقوق ذکر شده در بالا، می‌توانید از حقوق زیر نیز برخوردار شوید:
- اعتراض به پردازش و محدودیت پردازش: شما ممکن است این حق را داشته باشید که از ما بخواهید پردازش اطلاعات شخصی شما را برای اهداف خاصی متوقف یا محدود کنیم.
- پس‌گرفتن رضایت: در مواردی که ما برای پردازش اطلاعات شخصی شما به رضایت متکی هستیم، شما حق دارید این رضایترا پس بگیرید. اگر رضایت خود را پس بگیرید، این امر بر قانونی بودن هرگونه پردازش مبتنی بر رضایت شما پیش از پس‌گرفتن آن تأثیری نخواهد داشت.
شما می‌توانید هر یک از این حقوق را در مواردی که در سرویس‌ها مشخص شده است یا با تماس با ما از طریق اطلاعات تماس ارائه‌شده در زیر، اعمال کنید. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد نحوه استفاده شاپیفای از اطلاعات شخصی شما و هرگونه حقوقی که ممکن است داشته باشید، از جمله حقوق مربوط به داده‌های پردازش‌شده توسط شاپیفای، می‌توانید به https://privacy.shopify.com/en مراجعه کنید.
ما شما را به خاطر استفاده از هر یک از این حقوق تبعیض قائل نخواهیم شد. ممکن است برای پردازش درخواست‌های شما، پیش از آن که قانون قابل اجرا اجازه دهد یا الزام کند، لازم باشد هویت شما را تأیید کنیم. مطابق با قوانین قابل اجرا، شما می‌توانید یک نماینده مجاز را برای انجام درخواست‌ها به نمایندگی از خود جهت استفاده از حقوقتان تعیین کنید. پیش از پذیرش چنین درخواستی از یک نماینده، ما از او می‌خواهیم مدرکی ارائه دهد که شما به او برای اقدام به نمایندگی از خود اجازه داده‌اید، و ممکن است لازم باشد شما هویت خود را مستقیماً نزد ما تأیید کنید. ما مطابق با قانون قابل اجرا، در زمان مناسب به درخواست شما پاسخ خواهیم داد.
شکایات
اگر در مورد نحوه پردازش اطلاعات شخصی شما شکایتی دارید، لطفاً با استفاده از اطلاعات تماس ارائه شده در زیر با ما تماس بگیرید. بسته به محل سکونت شما، ممکن است این حق را داشته باشید که با استفاده از اطلاعات تماس ذکر شده در زیر، نسبت به تصمیم ما اعتراض کنید یا شکایت خود را نزد مرجع حفاظت از داده‌های محلی خود ثبت نمایید. برای منطقه اقتصادی اروپا (EEA)، می‌توانید فهرستی از مراجع نظارتی مسئول حفاظت از داده‌ها را در اینجا بیابید.
انتقالات بین‌المللی
لطفاً توجه داشته باشید که ما ممکن است اطلاعات شخصی شما را خارج از کشوری که در آن زندگی می‌کنید منتقل، ذخیره و پردازش کنیم.
اگر اطلاعات شخصی شما را خارج از منطقه اقتصادی اروپا یا بریتانیا منتقل کنیم، ما به سازوکارهای انتقال شناخته‌شده مانند بندهای قراردادی استاندارد کمیسیون اروپا، یا هر قرارداد معادل صادرشده توسط مرجع ذی‌صلاح مربوطه در بریتانیا، حسب مورد، متکی خواهیم بود، مگر اینکه انتقال داده‌ها به کشوری صورت گیرد که سطح مناسبی از حفاظت را ارائه می‌دهد.
تغییرات این سیاست حفظ حریم خصوصی
ما ممکن است این سیاست حفظ حریم خصوصی را از زمان به زمان، از جمله برای انعکاس تغییرات در رویه‌های خود یا به دلایل عملیاتی، قانونی یا نظارتی دیگر، به‌روزرسانی کنیم. ما سیاست حفظ حریم خصوصی اصلاح‌شده را در این وب‌سایت منتشر کرده، تاریخ «آخرین به‌روزرسانی» را به‌روز می‌کنیم و در صورت لزوم طبق قانون، اطلاع‌رسانی خواهیم کرد.
تماس
در صورتی که در مورد رویه‌های حفظ حریم خصوصی ما یا این سیاست حفظ حریم خصوصی سؤالی دارید، یا اگر مایل به استفاده از هر یک از حقوق موجود برای خود هستید، لطفاً با +1 540-745-7030 تماس بگیرید یا به ما به آدرس orders@jpibiodynamics.org ایمیل بزنید یا از طریق Josephine Porter Institute for Applied Biodynamics, Inc, 23344 Decormis St, BOX 507, Accomac VA 23301, ایالات متحده با ما تماس برقرار کنید. برای اهداف قوانین قابل اجرا در زمینه حفاظت از داده‌ها، ما کنترل‌کننده اطلاعات شخصی شما هستیم.