退货政策
我们对 30 天内退货的所有备考产品提供全额退款保证。但是，我们必须告知，所有出版物（书籍、DVD 等）均为最终销售。所有退款将在收到退货商品后五（5）个工作日内以积分的形式返还到购买时使用的信用卡上。退货运费由您承担。如果您的购买时间已超过 30 天，我们将无法为您提供退款或换货服务。
退货
要获得退货资格，您的商品必须是未使用过的，并且与收到时的状态相同。商品还必须保持原包装。
有几类商品可以免于退货。食品、鲜花、报纸或杂志等易腐商品不能退货。我们也不接受私密或卫生用品、危险品或易燃液体或气体。
其他不可退货的物品：
- 礼品卡
- 可下载的软件产品
- 某些健康和个人护理用品
要完成退货，我们需要提供收据或购买证明。
请不要将您购买的商品寄回给制造商。在某些情况下，我们只能提供部分退款：（如适用）
- 有明显使用痕迹的书籍
- 已打开的 CD、DVD、VHS 录像带、软件、视频游戏、磁带或黑胶唱片。
- 任何非我方原因造成的非原状、损坏或部件缺失的物品。
- 发货后超过 30 天退回的任何商品。
退款（如适用）
收到并检查退货后，我们会给您发送一封电子邮件，通知您我们已收到您退回的商品。我们还会通知您批准或拒绝退款。
如果您获得批准，我们将处理您的退款，并在一定天数内自动将退款存入您的信用卡或原始付款方式。
延迟或遗漏退款（如适用）
如果您还没有收到退款，请首先再次检查您的银行账户。
然后联系您的信用卡公司，您的退款可能需要一段时间才能正式到账。
然后联系您的银行。在退款到账之前通常需要一些处理时间。
如果您已完成上述所有步骤，但仍未收到退款，请通过jpiadmin@jpibiodynamics.org 联系我们。
特价商品（如适用）
只有正价商品可以退款，特价商品不能退款。
换货（如适用）
我们只更换有缺陷或损坏的商品。如果您需要更换相同的商品，请发送电子邮件至 jpiadmin@jpibiodynamics.org，并将您的商品寄至652 Thompson Rd, Floyd, VA, 24091, United States.
礼品
如果商品在购买时标明为礼品并直接寄给您，您将收到与退货价值等值的礼品积分。收到退货商品后，我们会将礼券邮寄给您。
如果商品在购买时没有标明是礼品，或者送礼者将订单寄给了自己，以便日后送给您，我们会将退款退还给送礼者，他也会知道您的退货。
邮寄
如需退货，请将产品邮寄至652 Thompson Rd, Floyd, VA, 24091, United States。
您将自行承担退货的运费。运费不予退还。如果您收到退款，退货运费将从退款中扣除。
根据您的居住地，换货到达您手中所需的时间可能会有所不同。
如果您寄送的商品超过$75，您应考虑使用可跟踪的运输服务或购买运输保险。我们不保证一定能收到您退回的产品。