शिपिंग नीति
*मुफ़्त इकॉनमी शिपिंग घरेलू स्तर पर (इससे अधिक के ऑर्डर के लिए)$ 250)
से अधिक मूल्य वाले ऑर्डर पर निःशुल्क फ्लैट-रेट घरेलू शिपिंग लागू होती है$ 250. अगर आप इसे चुनते हैं तो इसमें शीघ्र शिपिंग शामिल नहीं है। यह ट्री पेस्ट ऑर्डर पर लागू नहीं होता है।
घरेलू शिपिंग (संयुक्त राज्य अमेरिका)
ऑर्डर आमतौर पर प्राप्ति के 2-3 कार्यदिवसों के भीतर संसाधित कर दिए जाते हैं। मौसमी व्यस्तताओं या उच्च माँग के समय, प्रसंस्करण समय थोड़ा बढ़ सकता है। हम प्रत्येक ऑर्डर को सावधानीपूर्वक और सोच-समझकर पैक करते हैं, जिससे हर शिपमेंट में गुणवत्ता और अखंडता सुनिश्चित होती है।
- शिपिंग वाहक: अधिकांश ऑर्डर वजन, गंतव्य और उत्पाद सामग्री के आधार पर यूएसपीएस प्राथमिकता मेल या यूपीएस ग्राउंड के माध्यम से भेजे जाते हैं।
- अनुमानित डिलीवरी समय: एक बार भेज दिए जाने के बाद, घरेलू ऑर्डर आमतौर पर 3-7 व्यावसायिक दिनों के भीतर पहुंच जाते हैं।
- शिपिंग दरें: पैकेज के वजन, गंतव्य और चयनित शिपिंग विधि के आधार पर चेकआउट पर गणना की जाती है।
हम वर्तमान में ऑनलाइन स्टोर के माध्यम से शीघ्र या रातोंरात शिपिंग की सुविधा प्रदान नहीं करते हैं। यदि आपको तत्काल डिलीवरी की आवश्यकता है, तो कृपया अपना ऑर्डर देने से पहले हमसे सीधे संपर्क करें।
अंतरराष्ट्रीय शिपिंग
इस समय, अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग सीमित है । यदि आप संयुक्त राज्य अमेरिका से बाहर हैं और ऑर्डर देना चाहते हैं, तो कृपया उपलब्धता, शिपिंग अनुमान और आपके क्षेत्र के लिए किसी भी आयात प्रतिबंध पर चर्चा करने के लिए orders@jpibiodynamics.org पर हमसे संपर्क करें।
बायोडायनामिक तैयारियों के लिए विशेष हैंडलिंग
कुछ उत्पादों—जैसे कि बायोडायनामिक तैयारियाँ —को मौसमी शिपिंग विंडो या तापमान-संवेदनशील हैंडलिंग की आवश्यकता हो सकती है। इन जीवित सामग्रियों की जीवन शक्ति सुनिश्चित करने के लिए, हम:
- अत्यधिक गर्मी या ठंड के दौरान शिपमेंट में देरी;
- अपने क्षेत्र और जलवायु के आधार पर शिपिंग विधियों की सिफारिश करें;
- यदि विशेष समय या समन्वय की आवश्यकता हो तो शिपमेंट से पहले आपसे संपर्क किया जाएगा।
हम आपकी समझ की सराहना करते हैं - जीवन की तैयारियाँ प्राकृतिक लय के प्रति सम्मान की मांग करती हैं।
आदेश ट्रैकिंग
आपका ऑर्डर भेज दिए जाने पर, आपको एक ट्रैकिंग नंबर के साथ एक ईमेल पुष्टिकरण प्राप्त होगा। कृपया ट्रैकिंग अपडेट होने में 24-48 घंटे का समय दें।
शिपिंग त्रुटियाँ या क्षतिग्रस्त सामान
हम यह सुनिश्चित करने का प्रयास करते हैं कि प्रत्येक पैकेज उत्कृष्ट स्थिति में पहुँचे। यदि आपका ऑर्डर क्षतिग्रस्त , अधूरा या गलत आता है, तो कृपया डिलीवरी के 7 दिनों के भीतर हमें सूचित करें। अपना नाम, ऑर्डर नंबर और समस्या का विवरण orders@jpibiodynamics.org पर ईमेल करें। हम इसे ठीक करने की पूरी कोशिश करेंगे।
न लौटाए जा सकने वाले या वापस किए गए पैकेज
अगर कोई पैकेज गलत पते या पैकेज का दावा न करने के कारण हमें वापस कर दिया जाता है, तो हम आपसे संपर्क करेंगे। ऑर्डर दोबारा भेजने के लिए अतिरिक्त शिपिंग शुल्क लग सकते हैं।
प्रश्न?
शिपिंग से संबंधित किसी भी पूछताछ के लिए, कृपया orders@jpibiodynamics.org पर हमसे संपर्क करें या हमें (540) 745-7030 पर कॉल करें। हम आपकी मदद के लिए मौजूद हैं।