शुल्क वापसी की नीति

अंतिम अपडेट: अगस्त 8, 2026

जोसेफिन पोर्टर इंस्टीट्यूट फॉर एप्लाइड बायोडायनामिक्स ("JPI") पात्र बायोडायनामिक तैयारी उत्पादों पर 90-दिन की मनी-बैक गारंटी प्रदान करता है।

रिटर्न का अनुरोध करना

वापसी का अनुरोध करने के लिए ईमेल करें orders@jpibiodynamics.org डिलीवरी के 90 दिनों के भीतर। अपना ऑर्डर नंबर, वह उत्पाद जिसे आप वापस करना चाहते हैं, और वापसी का कारण शामिल करें।

कृपया कुछ भी मेल करने से पहले वापसी के निर्देशों का इंतजार करें। JPI से पहले संपर्क किए बिना भेजी गई वापसी में देरी हो सकती है या वे रिफंड के लिए पात्र नहीं हो सकतीं।

स्वीकृत रिटर्न आपके रिटर्न निर्देशों में दिए गए पते पर भेजे जाने चाहिए।

UPS, FedEx, या अन्य वाहकों के लिए जो भौतिक पते पर डिलीवरी करते हैं:

जोसेफिन पोर्टर संस्थान
23344 डेकोर्मिस स्ट्रीट
एकोमैक, VA 23301

यूएसपीएस के माध्यम से भेजे गए रिटर्न के लिए:

जोसेफिन पोर्टर संस्थान
पीओ बॉक्स 507
एकोमैक, VA 23301

फ्लॉयड स्थान पर रिटर्न न भेजें।

ग्राहक वापसी शिपिंग लागत के लिए जिम्मेदार हैं, जब तक उत्पाद क्षतिग्रस्त, दोषपूर्ण, अधूरा या गलत नहीं पहुँचा हो। मूल और त्वरित शिपिंग शुल्क वापस नहीं किए जाएंगे, जब तक कानून द्वारा आवश्यक न हो या वापसी JPI की त्रुटि के कारण न हुई हो।

हम ट्रैक करने योग्य शिपिंग सेवा का उपयोग करने की सलाह देते हैं। JPI बिना ट्रैकिंग के भेजे गए रिटर्न की प्राप्ति की गारंटी नहीं दे सकता।

वापसी पात्रता

रिटर्न के लिए पात्र होने के लिए:

• वापसी का अनुरोध डिलीवरी के 90 दिनों के भीतर किया जाना चाहिए।

• ग्राहक को खरीद का प्रमाण या ऑर्डर नंबर प्रदान करना होगा।

• उत्पाद और शेष सामग्री को अनुरोध किए जाने पर वापस किया जाना चाहिए।

• वापसी JPI द्वारा प्रदान किए गए निर्देशों का पालन करनी चाहिए।

JPI दुरुपयोग, अनधिकृत पुनर्विक्रय, उत्पाद का अत्यधिक क्षय, या वापसी निर्देशों का पालन न करने से संबंधित वापसी को अस्वीकार कर सकता है।

अंतिम बिक्री वस्तुएँ

पुस्तकें, कैलेंडर, आवधिक प्रकाशन, डीवीडी, डाउनलोड करने योग्य सामग्री, डिजिटल उत्पाद, उपहार कार्ड, दान और अन्य प्रकाशन अंतिम बिक्री हैं, जब तक कि वे क्षतिग्रस्त, दोषपूर्ण, अधूरे या गलत न हों।

उनके उत्पाद पृष्ठों पर अंतिम बिक्री के रूप में चिह्नित उत्पाद भी वापस नहीं किए जा सकते, जब तक कि कानून द्वारा आवश्यक न हो।

क्षतिग्रस्त, दोषपूर्ण, अधूरे, या गलत ऑर्डर

जब आपका ऑर्डर आए तो उसकी जाँच करें। यदि कोई वस्तु क्षतिग्रस्त, दोषपूर्ण, गुम या गलत हो, तो संपर्क करें। orders@jpibiodynamics.org डिलीवरी के सात दिनों के भीतर।

शामिल करें:

• आपका नाम और ऑर्डर नंबर।

• समस्या का विवरण।

• उत्पाद और पैकेजिंग की तस्वीरें, जब उपलब्ध हों।

• कोई भी प्रासंगिक वाहक जानकारी।

उत्पाद और पैकेजिंग तब तक रखें जब तक JPI यह पुष्टि न कर दे कि क्या उन्हें कैरियर क्लेम, प्रतिस्थापन या वापसी के लिए आवश्यक हैं।

JPI इस मामले की समीक्षा करेगा और एक उपयुक्त प्रतिस्थापन, रिफंड, क्रेडिट या अन्य समाधान प्रदान करेगा।

रिफंड

स्वीकृत रिटर्न प्राप्त और निरीक्षण के बाद, JPI आपको सूचित करेगा कि रिफंड स्वीकृत हो गया है या नहीं।

JPI आम तौर पर स्वीकृत रिफंड को पाँच कार्यदिवसों के भीतर संसाधित करता है। रिफंड मूल भुगतान विधि पर जारी किए जाएंगे।

बैंक और भुगतान प्रदाताओं को रिफंड पोस्ट करने में अतिरिक्त समय लग सकता है। JPI उनके प्रसंस्करण समय को नियंत्रित नहीं करता है।

यदि आपने उचित प्रसंस्करण समय देने के बाद भी स्वीकृत रिफंड प्राप्त नहीं किया है, तो JPI से संपर्क करने से पहले अपने बैंक या भुगतान प्रदाता से संपर्क करें।

विनिमय

विनिमय सहायता के लिए संपर्क करें orders@jpibiodynamics.org.

उत्पाद की उपलब्धता के आधार पर, JPI विनिमय की व्यवस्था कर सकता है या आपसे मूल वस्तु वापस करने और नया ऑर्डर देने के लिए कह सकता है।

संपर्क

ऑर्डर और वापसी संबंधी प्रश्न: orders@jpibiodynamics.org

कार्यालय फ़ोन: +1(540)745-7030